Köpvillkor

6 månaders sömnadsgaranti. Om plaggets sömmar spricker eller på annat sätt inte är bra efter normal användning lagar jag felet utan kostnad. Du betalar endast frakten till mig. Du ska alltid returnera plagget och uppvisa kvitto. Gäller även knappar som eventuellt ramlat av.


Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning.

Swish: 

Vid swishbetalning swishar du ordersumman och summan för ditt valda fraktsätt (39:- eller 59:-) till 0768610500 (Tracy Thudin)
Du behöver inte skriva något i meddelanderutan. Orders som inte betalats inom ett dygn makuleras.



När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post. Vi lämnar aldrig ut dina uppgifter till tredje part. Din mail kan komma att användas för utskick av nyhetsbrev och kampanjer. Du kan enkelt avsäga dig nyhetsbrev genom ett mail till oss.


Ej hämtade varor returneras till oss efter två veckor. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift. För närvarande 250:-


Returer sker på din egen bekostnad med undantag om varan är defekt vid leverans eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.

När du utnyttjat din ångerrätt ska du  sända eller lämna tillbaka den till oss.

Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror. Ångerrätten gäller inte om plagget är egendesignat av dig.


Öppet köp:
Plagget skall vara i oförändrat skick. oanvänt och otvättat. Ångerrätten gäller ej för vara specialbeställd eller specialtillverkad för dig som kund. Retur skall ske inom 14 dagar från leveransdagen under förutsättning att produkten återlämnas i oskadat och obrukat skick i obruten originalförpackning.  Vi följer distans och hemförsäljningslagen.
Du står för returfrakten vid åberopande av ångerrätt.


Reklamation:

Meddela varför du inte godtar varan samt ange på vilket sätt du anser att varan är felaktig

på trz@live.se eller via sms på telefonnummer 0768610500. Skicka även med en bild på felet. När du har meddelat oss så skickar vi en

förbetald returfraktsedel och anvisningar till dig. Meddela alltid eventuell reklamation snarast möjligt.  Vi accepterar Allmänna reklamationsnämnden (ARN).


Bytesvillkor:

Vid byte av produkt, t.ex vid ändring av storlek med mera gäller följande: Du står själv för returfrakten tillbaka till oss. Vid byte står vi för att skicka ut den nya produkten till dig.
OBS!

Kom ihåg att alltid meddela oss via telefon 0768610500 eller via e-post: trz@live.se innan du vill byta dina varor!
Observera att du inte kan byta beställningsvaror.

Org. Nummer 9305113202